M\u00e9thode 2 : Red\u00e9marrez votre ordinateur<\/h4>\n
Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes temporaires dans l’ordinateur. Vous pouvez simplement red\u00e9marrer votre ordinateur afin de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes temporaires et de r\u00e9soudre l’erreur.<\/p>\n
M\u00e9thode 3 : V\u00e9rifier le mat\u00e9riel de l’appareil et sa connexion<\/h4>\n
Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un probl\u00e8me mat\u00e9riel et \u00e0 un probl\u00e8me de connexion avec le p\u00e9riph\u00e9rique qui g\u00e9n\u00e8re l’erreur. Vous devez vous assurer et v\u00e9rifier si le mat\u00e9riel de l’appareil et sa connexion fonctionnent correctement. Vous pouvez d\u00e9connecter et reconnecter correctement l’appareil \u00e0 l’ordinateur dans le bon port et v\u00e9rifier s’il fonctionne pour vous.<\/p>\n
M\u00e9thode 4 : \u00e9jectez correctement votre appareil sur un ordinateur s\u00e9par\u00e9<\/h4>\n
Si le probl\u00e8me provient d’un p\u00e9riph\u00e9rique tel qu’un disque dur externe, essayez de vous connecter et d’\u00e9jecter correctement sur le deuxi\u00e8me ordinateur. Vous avez besoin d’un deuxi\u00e8me ordinateur pour effectuer cette \u00e9tape.<\/p>\n
\u00c9tape\u00a01\u00a0: Connectez votre appareil au deuxi\u00e8me ordinateur et attendez qu’il soit reconnu<\/p>\n
\u00c9tape 2\u00a0: Ouvrez la \u00ab barre d’\u00e9tat syst\u00e8me \u00bb, cliquez avec le bouton droit sur \u00ab Symbole USB \u00bb et s\u00e9lectionnez \u00ab \u00c9jecter mon [\u2026] \u00bb<\/p>\n
\u00c9tape 3 : Connectez-le \u00e0 votre ordinateur principal pour v\u00e9rifier s’il fonctionne correctement.<\/p>\n
M\u00e9thode 5 : effectuer une restauration du syst\u00e8me<\/h4>\n
Vous pouvez restaurer votre ordinateur \u00e0 un point de restauration valide en fonction de la date et de l’heure lorsqu’il n’y a eu aucun probl\u00e8me sur l’ordinateur pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n
\u00c9tape 1 : Appuyez sur les touches \u00ab Windows + R \u00bb du clavier, tapez \u00ab rstrui \u00bb dans la fen\u00eatre \u00ab Ex\u00e9cuter \u00bb et appuyez sur le bouton \u00ab OK \u00bb pour ouvrir l’application \u00ab Restauration du syst\u00e8me \u00bb.<\/p>\n
\u00c9tape 2 : Cliquez sur “Suivant”, s\u00e9lectionnez un point de restauration valide en fonction de la date et de l’heure auxquelles il n’y a eu aucun probl\u00e8me sur l’ordinateur, puis cliquez sur “Suivant > Terminer” pour lancer le processus de restauration et une fois termin\u00e9, red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n
M\u00e9thode 6 : D\u00e9sactiver et r\u00e9activer votre appareil<\/h4>\n
La r\u00e9activation de votre appareil peut le rafra\u00eechir suffisamment pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n
\u00c9tape 1\u00a0: Ouvrez le “Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques” sur un PC Windows via le champ de recherche Windows<\/p>\n
\u00c9tape 2\u00a0: Trouvez votre appareil et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis s\u00e9lectionnez “D\u00e9sactiver l’appareil” pour le d\u00e9sactiver<\/p>\n
\u00c9tape 3 : Apr\u00e8s quelques instants, cliquez \u00e0 nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et s\u00e9lectionnez “Activer l’appareil” pour l’activer. Une fois cela fait, v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n
M\u00e9thode 7 : mettre \u00e0 jour, r\u00e9installer ou restaurer les pilotes de p\u00e9riph\u00e9rique<\/h4>\n
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La mise \u00e0 jour ou la r\u00e9installation du pilote de p\u00e9riph\u00e9rique vers la version la plus r\u00e9cente et compatible peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Si ce n’est pas le cas, la restauration du pilote de p\u00e9riph\u00e9rique \u00e0 la version pr\u00e9c\u00e9dente peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n
\u00c9tape 1 : Ouvrez le \u00ab\u00a0Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques\u00a0\u00bb sur le PC Windows via le champ de recherche Windows et recherchez votre appareil qui cause l’erreur.<\/p>\n
\u00c9tape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur l’appareil qui affiche une erreur, s\u00e9lectionnez “Mettre \u00e0 jour le pilote” et suivez les instructions \u00e0 l’\u00e9cran pour terminer le processus de mise \u00e0 jour. Une fois mis \u00e0 jour, red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n
\u00c9tape 3 : Si ce n’est pas le cas, cliquez avec le bouton droit sur votre appareil probl\u00e9matique dans le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, puis s\u00e9lectionnez “D\u00e9sinstaller l’appareil” pour le d\u00e9sinstaller, puis red\u00e9marrez votre ordinateur. Le red\u00e9marrage de l’ordinateur r\u00e9installera automatiquement les pilotes n\u00e9cessaires, puis v\u00e9rifiera si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n
\u00c9tape 4 : Si ce n’est pas le cas, double-cliquez sur le p\u00e9riph\u00e9rique probl\u00e9matique qui g\u00e9n\u00e8re une erreur pour ouvrir ses propri\u00e9t\u00e9s. Cliquez sur l’onglet “Pilote” et cliquez sur le bouton “Rollback Driver” et suivez- instructions \u00e0 l’\u00e9cran pour terminer le processus. Une fois cela fait, red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n
T\u00e9l\u00e9chargez ou r\u00e9installez la mise \u00e0 jour des pilotes de p\u00e9riph\u00e9rique sur un PC Windows [automatiquement]<\/h4>\n
Vous pouvez \u00e9galement essayer de mettre \u00e0 jour tous les pilotes Windows \u00e0 l’aide de l’outil de mise \u00e0 jour automatique des pilotes. Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton\/lien ci-dessous.<\/p>\n
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