{"id":4979,"date":"2024-09-12T12:27:56","date_gmt":"2024-09-12T12:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/techsgizmo.com\/es\/?p=4979"},"modified":"2024-09-12T12:27:56","modified_gmt":"2024-09-12T12:27:56","slug":"como-solucionar-el-error-0x80070002-de-windows-update-metodos-sencillos-y-faciles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techsgizmo.com\/es\/como-solucionar-el-error-0x80070002-de-windows-update-metodos-sencillos-y-faciles","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el error 0x80070002 de Windows Update? M\u00e9todos sencillos y f\u00e1ciles"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">Varios usuarios han reclamado el error 0x80070002 de Windows Update al instalar actualizaciones de Windows. Las actualizaciones de Windows generalmente necesitan un reinicio para que surtan efecto. Y el error mencionado anteriormente aparece justo despu\u00e9s del reinicio. El mensaje de error completo dice lo siguiente:<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\">Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones. Se produjo un error al buscar nuevas actualizaciones para su computadora. Error(es) encontrado(s): c\u00f3digo 80070002. Windows Update encontr\u00f3 un error desconocido.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\">Es pertinente mencionar que actualizar Windows a la \u00faltima versi\u00f3n es una de las tareas esenciales. Actualizar Windows de forma regular presenta nuevas funciones para su PC y tambi\u00e9n lo protege de amenazas. Pero a veces, instalar actualizaciones se convierte en un dolor de cabeza para los usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Seg\u00fan los informes, los usuarios reciben este molesto error al instalar actualizaciones como KB3200970 y otros n\u00fameros. Dichos errores indican una gran cantidad de fallas en su PC. Los errores de actualizaci\u00f3n generalmente se activan debido a archivos cruciales de Windows da\u00f1ados o faltantes. Los archivos del sistema juegan un papel fundamental durante la instalaci\u00f3n de actualizaciones de Windows, por lo que es importante mantenerlos intactos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pero tambi\u00e9n nos gustar\u00eda mencionar que hay otros factores que influyen mucho durante la actualizaci\u00f3n de Windows. Algunos de ellos son los siguientes:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">#. Disponibilidad de espacio suficiente: para instalar una nueva actualizaci\u00f3n, debe tener suficiente espacio en su sistema.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">#. Compatibilidad entre dispositivos de hardware: si desea instalar una actualizaci\u00f3n de Windows con \u00e9xito, debe asegurarse de que haya una compatibilidad completa entre sus dispositivos de hardware.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">#. Configuraci\u00f3n de fecha y hora adecuada: aseg\u00farese de tener la configuraci\u00f3n de fecha y hora adecuada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Puede encontrarse con el error mencionado anteriormente si falta alguno de los anteriores, pero no se preocupe, afortunadamente tenemos algunos m\u00e9todos probados y comprobados para solucionar el error.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #993300\">Pruebe estas soluciones para el error 0x80070002 de Windows Update<\/span><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">En este primer m\u00e9todo, se le sugiere ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Para continuar, utilice lo siguiente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: Presione las teclas Windows + I para abrir la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: Vaya a Sistema &gt; Haga clic en Solucionar problemas<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 3: Haga clic en Otros solucionadores de problemas para expandir todos los solucionadores de problemas y luego haga clic en Ejecutar junto a la secci\u00f3n Windows Update<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-10770 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q1.png\" alt=\"\" width=\"504\" height=\"304\" \/><\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 2: Ejecute el solucionador de problemas de la aplicaci\u00f3n<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Si el solucionador de problemas mencionado anteriormente no funciona para usted, le sugerimos que ejecute el solucionador de problemas de la aplicaci\u00f3n. Para ello, siga las pautas que se mencionan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: Presione Windows, luego escriba Control y seleccione el resultado superior &gt; Navegue hasta la esquina superior derecha y cambie la opci\u00f3n Ver por a Iconos grandes<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-10771 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q2.png\" alt=\"\" width=\"563\" height=\"320\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: Haga clic en Soluci\u00f3n de problemas<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10772 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q3.png\" alt=\"\" width=\"634\" height=\"491\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 3: Haga clic en la opci\u00f3n Ver todo en el panel izquierdo &gt; Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows y luego haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 3: Realice un escaneo SFC<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Ejecute System File Checker Scan, una herramienta de utilidad incorporada para escanear los archivos del sistema. Para comenzar con este m\u00e9todo, utilice lo siguiente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: Presione Windows, luego escriba cmd y seleccione la opci\u00f3n Ejecutar como administrador<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-10773 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q4.png\" alt=\"\" width=\"547\" height=\"496\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: Ahora escriba el siguiente comando y presione la tecla Enter &gt; luego espere a que finalice el proceso<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>sfc \/scannow<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-10774 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q5.png\" alt=\"\" width=\"538\" height=\"296\" \/><\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 4: Realice un inicio limpio<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Realizar un inicio limpio tambi\u00e9n es un m\u00e9todo eficaz para deshacerse del error mencionado anteriormente. Iniciar\u00e1 su PC con recursos m\u00ednimos. Para comenzar con el m\u00e9todo, siga estos pasos:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: presione Windows, luego escriba msconfig y seleccione Configuraci\u00f3n del sistema<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-10775 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q6.png\" alt=\"\" width=\"542\" height=\"452\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: busque la pesta\u00f1a Servicios y seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 3: haga clic en Deshabilitar todo, luego en Aplicar y Aceptar, luego reinicie su PC &gt; luego vea si el problema se resolvi\u00f3 o no<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 5: elimine la carpeta SoftwareDistribution<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">En este m\u00e9todo, le recomendamos eliminar la carpeta SoftwareDistribution que guarda todos los archivos de Windows. Para hacerlo, siga estos pasos:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: primero abra el Explorador de archivos &gt; Abra la unidad C donde est\u00e1 instalado Windows<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: haga clic en la carpeta Windows<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 3: luego busque la carpeta SoftwareDistribution<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10776 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q7.png\" alt=\"\" width=\"694\" height=\"357\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 4: haga clic derecho en esta carpeta y elija Eliminar para continuar<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nota: si no desea eliminarla, tambi\u00e9n puede elegir cambiarle el nombre a SoftwareDistributorOld.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Una vez que haya completado todos los pasos, debe reiniciar su PC y ejecutar Windows Update nuevamente para ver si el problema se resolvi\u00f3 o no.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 6: Reiniciar el servicio de actualizaci\u00f3n de Windows<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Varios usuarios han resuelto este error simplemente reiniciando el servicio de actualizaci\u00f3n de Windows, por lo que tambi\u00e9n puede intentar hacer lo mismo usted mismo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A continuaci\u00f3n, se explica c\u00f3mo:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: Escriba S\u00edmbolo del sistema en la barra de b\u00fasqueda de Windows 10 &gt; En la ventana emergente, elija el que mejor coincida. Luego, haga clic derecho en \u00e9l para elegir Ejecutar como administrador<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: Luego, en la ventana de la l\u00ednea de comandos, escriba los siguientes comandos para continuar y no olvide presionar la tecla Enter:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop wuauserv<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop cryptSvc<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop bits<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop msiserver<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start wuauserv<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start cryptSvc<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start bits<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start msiserver<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Una vez que haya terminado todos los pasos, Puede reiniciar su PC y ejecutar Windows nuevamente para ver si el problema se resolvi\u00f3 o no.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 7: Desactive el software de seguridad por un tiempo<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Deshabilitar el software de seguridad tambi\u00e9n puede funcionar a su favor. Por lo general, el software de seguridad evita que Windows se infecte con malware. Pero a veces puede crear molestias para los usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si ha instalado un software de seguridad de terceros, simplemente haga clic derecho en el \u00edcono del software antivirus en la parte inferior de la barra de tareas, luego haga clic en la opci\u00f3n que se refiere a deshabilitar el software de seguridad temporalmente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si es un usuario de Windows 10, tambi\u00e9n debe deshabilitar Windows Defender y Windows Firewall. Una vez que haya deshabilitado el software de seguridad, reinicie su PC y vea si el problema se resolvi\u00f3 o no.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 8: Modificar el Editor del Registro<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Modificar el Editor del Registro es una forma eficaz de resolver el error 0x80070002 de Windows Update. Pero antes de continuar con este m\u00e9todo, aseg\u00farese de elegir ingl\u00e9s (Estados Unidos) en la configuraci\u00f3n de idioma. Y luego ejecute la herramienta de creaci\u00f3n de Windows Media como administrador. Haga clic derecho y seleccione la opci\u00f3n Ejecutar como administrador &gt; Una vez hecho esto, utilice lo siguiente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: Presione la tecla del logotipo de Windows + las teclas R juntas para abrir el cuadro de utilidad Ejecutar &gt; En el cuadro que se le solicita, escriba regedit y presione la tecla Enter. Es posible que deba proporcionar el derecho administrativo para abrir, haga clic en S\u00ed para confirmar<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Paso 2: Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WindowsUpdate\\OSUpgrade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 3: Seleccione la clave OSUpgrade, luego haga clic derecho en el \u00e1rea vac\u00eda en el panel derecho del Editor del Registro y haga clic en Nuevo, luego haga clic en Valor DWORD (32 bits).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10777 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q8.png\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"179\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 4: Haga clic derecho en el NewValue#1 reci\u00e9n creado y seleccione Modificar<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 5: Cambie el nombre del Valor a AllowOSUpgrade despu\u00e9s de lo cual puede hacer doble clic en el n\u00famero debajo de Datos del valor e ingresar 1. Seleccione Hexadecimal y haga clic en Aceptar<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 6: Reinicie su PC y vea si el problema se resolvi\u00f3 o no.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 9: Verifique el espacio disponible<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Una de las principales razones por las que se produce el error mencionado anteriormente es la falta de espacio. Por lo tanto, aseg\u00farese de tener suficiente espacio para instalar las actualizaciones de Windows.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 10: Restablezca el cat\u00e1logo de Winsock<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Restablecer el cat\u00e1logo de Winsock tambi\u00e9n puede ayudarlo a resolver este error de actualizaci\u00f3n. Para comenzar, utilice lo siguiente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: Abra la ventana del s\u00edmbolo del sistema &gt; En la ventana que se le solicite, escriba el comando netsh winsock reset<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: Presione Entrar para continuar<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-10769 aligncenter\" src=\"https:\/\/techsgizmo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/q9.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"364\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 3: Una vez que finalice el proceso, debe reiniciar su PC para guardar los cambios &gt; Una vez hecho esto, podr\u00e1 ver si el problema se resolvi\u00f3 o no.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left\"><span style=\"color: #ff6600\">M\u00e9todo 11: Restablezca los componentes de Windows Update<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Si ninguno de los m\u00e9todos mencionados anteriormente funciona para usted, le sugerimos que restablezca los componentes de Windows Update.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Aqu\u00ed le mostramos c\u00f3mo:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 1: Abra el S\u00edmbolo del sistema en modo administrador &gt; escriba el siguiente comando y presione la tecla Enter<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop bits<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop wuauserv<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop appidsvc<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net stop cryptsvc<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 2: Para cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution, escriba el siguiente comando y presione la tecla Enter<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>Ren %systemroot%\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 3: Escriba el siguiente comando y presione Enter para cambiar el nombre de la carpeta catroot2<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>&gt;Ren %systemroot%\\System32\\catroot2 catroot2.old<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paso 4: Reinicie los servicios anteriores nuevamente ejecutando el siguiente comando<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start bits<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start wuauserv<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start appidsvc<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>net start cryptsvc<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Una vez que finalice el proceso, Windows crear\u00e1 una nueva carpeta SoftwareDistribution y catroot2 que contendr\u00e1 los archivos de Windows Update.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify\">Opte por una soluci\u00f3n autom\u00e1tica<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Estos fueron algunos de los m\u00e9todos probados y comprobados para solucionar el error 0x80070002 de Windows Update. Pero si no quiere luchar con los m\u00e9todos manuales y busca una soluci\u00f3n sin complicaciones, puede elegir nuestra herramienta de reparaci\u00f3n autom\u00e1tica de PC recomendada. Esta herramienta de reparaci\u00f3n de PC es capaz de resolver errores originados debido a la corrupci\u00f3n del sistema.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/techsgizmo.com\/es\/asr\"><span style=\"color: #003366\">\u21d1Obtenga la herramienta de reparaci\u00f3n de PC desde aqu\u00ed\u21d3<\/span><\/a><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: justify\">\u00a1Conclusi\u00f3n!<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a1Aqu\u00ed concluimos el art\u00edculo! Hemos mencionado todos los m\u00e9todos posibles para resolver el error. Ahora es su turno de seguir nuestras pautas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Varios usuarios han reclamado el error 0x80070002 de Windows Update al instalar actualizaciones de Windows. 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