Intel Driver and Support Assistant es una herramienta para actualizar e instalar controladores Intel. Recientemente, muchos usuarios se quejan de que esta utilidad no funciona en su Windows. Seg\u00fan ellos, el an\u00e1lisis del sistema falla con un mensaje de error que dice:<\/p>\n
Lo sentimos, algo sali\u00f3 mal al intentar escanear.<\/p>\n
Si bien las quejas son de la versi\u00f3n web, esto puede ocurrir debido a su computadora. En este art\u00edculo, discutiremos varias soluciones potenciales que debe intentar para obtener la soluci\u00f3n para el controlador Intel y el asistente de soporte para Windows 11.<\/p>\n
Pero, antes de ir a la gu\u00eda de soluci\u00f3n de problemas, le recomendamos que actualice su sistema, ya que podr\u00eda existir la posibilidad de que el sistema se est\u00e9 ejecutando con varios errores o incompatibilidades que obtenga la soluci\u00f3n despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n.<\/p>\n
Lo siguiente que debe confirmar es verificar si su sistema tiene el controlador Intel o, de lo contrario, este servicio no tiene ning\u00fan uso para su sistema. Si la actualizaci\u00f3n de Windows no funciona y el problema del controlador de Intel y el asistente de soporte t\u00e9cnico contin\u00faa sin funcionar, puede resolver el problema con las siguientes correcciones.<\/p>\n
\u00a0A veces, hay algunas fallas menores que resultan en este problema y puede obtener la soluci\u00f3n autom\u00e1tica simplemente reiniciando su sistema. El reinicio cierra todas las tareas en ejecuci\u00f3n en el sistema y, por lo tanto, Intel DSA no enfrentar\u00e1 tales obst\u00e1culos durante el proceso de escaneo. Si el problema persiste, pase a las siguientes soluciones.<\/p>\n
El controlador Intel y el asistente de soporte no funcionan debido a cach\u00e9s corruptos. La soluci\u00f3n simple en ese caso es borrar el cach\u00e9 y los datos de navegaci\u00f3n. Esto no eliminar\u00e1 sus archivos personales, extensiones y datos guardados, no se preocupe. Si no sabe c\u00f3mo borrar el cach\u00e9 y los datos de navegaci\u00f3n,<\/p>\n
Si el problema persiste, aseg\u00farese de que el servicio Intel Driver & Support Assistant se est\u00e9 ejecutando o no. Si se supone que estos servicios no se est\u00e1n ejecutando, el an\u00e1lisis no funcionar\u00e1. Siga los pasos a continuaci\u00f3n para comprobar el servicio:<\/p>\n
Si hay ciertas aplicaciones que se conectan a Internet con el programa y le proh\u00edben escanear en su sistema, puede identificar ese programa y luego eliminarlo usando esta opci\u00f3n:<\/p>\n
Si no hay m\u00e1s problemas con el controlador Intel y el asistente de soporte que no funcionan, habilite los cinco servicios a la vez hasta que se detenga el proceso de escaneo. De esta manera, puede encontrar el servicio problem\u00e1tico y tomar la acci\u00f3n inmediata.<\/p>\n
Si el problema persiste, debe desinstalar y reinstalar el controlador. Podr\u00eda haber un controlador y asistente de soporte de Intel corruptos, que es el motivo del problema con el controlador y el asistente de soporte de Intel para Windows 11. Por lo tanto, es mejor eliminar la aplicaci\u00f3n y luego volver a descargarla e instalarla.<\/p>\n
Intel Driver & Support Assistant no es la \u00fanica opci\u00f3n mediante la cual puede instalar la actualizaci\u00f3n del controlador Intel. Puede buscar el m\u00e9todo tradicional para actualizar el controlador desde el Administrador de dispositivos o cambiar a alguna otra herramienta de actualizaci\u00f3n de controladores.<\/p>\n
Hay muchas herramientas de terceros disponibles que puede buscar si no desea involucrarse en el tedioso enfoque manual. El enlace de descarga directa para una de estas herramientas de actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de controladores se proporciona justo debajo.<\/p>\n